Nossos Negócios

Portal SDWAN

Objetivo do portal é suportar os processos operacionais de nosso clientes e prover uma interface com os provedores de Banda Larga dentro do território brasileiro, com o objetivo de auxiliar as operadoras e atender com eficiência os seus projetos que utilizam se de tecnologia SD WAN.

Acesso ao Portal

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Mensageria Omnichannel

Atendimento Omni-channel para solução de problemas pelo nosso NOC onde cliente pode escolher tipo de interação via chat (Whatsapp, Telegram, Messenger), SMS, E-mail e Voz de uma forma integrada e intuitiva permitindo ao Analista de Suporte visualizar o histórico completo de atendimentos independente do canal e responder pelos canais mais adequados.

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Redes LTE

Consultoria, projeto e implantaçao de Redes LTE.

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DFH Consultoria e Assessoria Empresarial LTDA

Uma empresa com uma equipe com experiência de mais de 16 anos administrando operações de telecomunicações e TI, Técnicas e Comerciais na condução e desenvolvimento de estratégias corporativas.

Capitaneada por seu Sócio-Diretor Fernando Secali, esta equipe tem conduzido neste anos uma serie de projetos ligados a Telecon e TI, e se destaca em:

• “Outsourcing” global e parcial na montagem de propostas e soluções para projetos, fusões, aquisições e grandes contratos.

• Direção de equipes de operações, engenharia e vendas corporativas.

• Conhecimento em empresas start-ups, gerenciando diferentes equipes de operações, engenharia e vendas corporativas.

• Administração e participação em duo diligences, transações de fusões e aquisições em Telecom e TI.

• Projetos de inclusão digital e prestar serviços em áreas remotas sem tecnologia (ex. Amazon Digital).

• Elaboração de Estratégia e Desenvolvimento de redes ópticas, Nacionais e Internacionais e Desenvolvimento de estratégia de contratação de aluguel de fibra escura em modo óptico de última milha.